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■ 店舗情報

ショップ名 防犯ショップ HotDogs
販売業者 小野 貴行
販売責任者 小野 貴行
所在地 101-0047 東京都 千代田区 内神田 3-10-7
電話番号 03-3253-9777
FAX番号 --
メールアドレス info@hotdog-s.com
ホームページ http://www.hotdog-s.com/
取扱商品 防犯用品・護身用品・防災用品・映像音響機器・情報機器・車両関連用品・生活用品
許認可・資格
販売数量 各商品ページの「在庫を見る」ボタンで”在庫あり”と表示される商品はご注文可能です。
急な在庫切れが発生し通常発送ができずご迷惑をお掛けする際は、必ずご連絡致します。急な在庫切れの際でも、メーカー欠品していない限り通常2〜3日程で入荷致します。
商品代金以外の必要料金 送料(送料無料除く)、代引手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願い致します。消費税は全て税込で表示しております。
申込の有効期限 ご注文後5日以内にお振込下さい。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ■振込でお支払いの場合:入金確認当日〜遅くても3営業日以内発送。
■代金引換でお支払の場合:ご注文日当日〜遅くても3営業日以内発送。
(発送休業日除く。)

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■返品・返金について
返品・返金の対応はお受けできませんので、ご注文前に商品をよく検討してご注文下さいますようお願い申し上げます。ご注文前にご不明な点がございましたら、お問い合わせ下さいませ。

■ご注文商品の変更・ご注文のキャンセルについて
発送前でございましたらご注文商品のご変更やご注文のキャンセルは可能でございます。
発送完了後は一切対応できません。(お取寄せ商品は発送前でもキャンセルはできません。)

※可能な限り早い発送を心がけておりますので、ご変更希望の際は早急にご連絡をお願い致します。 変更ご依頼のご連絡はメールからのみ受付け対応になります。
※振込でお支払済みの場合はご指定の口座に全額返金致します。
(振込手数料はお客様ご負担となります。)

■返品・返金特例について
返品・返金の対応は原則対応しておりません。
ただし、以下の条件により特例として、返品・返金の対応が可能な場合ががございます。

●配達商品を受取っただけの完全未開封の商品の場合:往復分の送料と商品代金の20%を手数料としてご負担いただける場合。
●梱包を開封してしまったが、梱包内の商品は完全未開封未使用の場合:往復分の送料と商品代金の30%を手数料としてご負担いただける場合。
●完全未使用だが、梱包を開封し、更に商品や付属品の入っている袋なども開封してしまった場合:往復分の送料と商品代金の40%をご負担頂ける場合。
※上記条件は何れも発送完了後5日以内のみ対応可能です。
※上記条件以外は一切、特例対応もできませんのでご了承くださいませ。
※クレジットカード決済手数料は除く。

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■代金引換発送時の長期ご不在や受取拒否・キャンセルについて
配達時にご不在の際、郵便局での保管期間は7日間となっておりますのでこの期間中に商品をお引取り下さい。
保管期限を過ぎますと、当店に商品が返送されてしまいます。その場合、再配達の際に往復分の送料をご請求することになりますのでご注意ください。
中々荷物を受取れない程お忙しい方や、長期不在になる可能性がある方は代金引換でのご注文はご連慮下さいませ。

【稀な悪質な方への対応について】
極々稀ではございますが、代金引換で注文されて商品を受取らない方がいらっしゃいます。
振込やクレジットでお支払の場合、お支払完了時に正式に注文が確定となりますが、代金引換の際はご注文を頂いた時点で注文確定となります。
受取拒否や長期不在など他何らかの理由により、商品を受取らない方へは法的手続きを取らせていただく場合がございます。その際、高額少額商品にかかわらず高額な法的費用が発生します。その法的手続きにかかる全額費用を全て請求させていただきますのででご了承ください。
当店は防犯ショップです。悪戯な代引き注文、安易な代引き注文、悪質な方には防犯関係の仕事の手前、対応は怠りません。
連絡も取れなくなってしまった方への対応は、法的手続きだけではなく警察および興信所も利用する場合がございます。その全ての費用も請求するものと致します。

代金引換で注文したけど、発送完了した後に、商品不要になってしまった・・受取れなくなった・・キャンセルしたい・・等という場合は上記の返品返金特例に準じ、往復分の送料と商品代金の20%を5日以内に当店指定の口座にお振込頂ければ、キャンセルの対応が可能な場合がございます。 それでもお支払いいただけない場合は、法適用範囲の利息また損害金など加算請求になる場合もございますのでご注意ください。
返品送料 ご購入後7日以内の初期不良による良品に交換の際に発生する送料はご負担頂きません。
不良品 ■製品不良時の対応について
保証書又は取扱説明書や製品パッケージ等に発売元・メーカー連絡先の記載がある製品は、先ず発売元・メーカーへお問い合わせ下さいますようお願い致します。
製品不良か操作方法の誤りかなど判断していただけます。
その際、製品不良と判断された場合、発売元・メーカーで交換や修理を直接対応して頂ける場合もございますが、販売店を経由しての対応を指示される場合もあるかと思います。その際は大変お手数ですが当店にご連絡下さいますようお願い致します。
発売元・メーカー連絡先の記載がない製品は当店までご連絡下さいませ。

7日以内の初期不良に関しては発売元・メーカーでなく当店経由で良品交換対応させて頂く場合がございます。
7日以内の初期不良品の交換を当店経由で対応させていただく際は、返送再発送の送料は頂いておりません。
不良品返送到着確認後→不良箇所確認→修理または交換→良品発送となります。
返品・返金・別商品に交換はできません。

保証書付製品は初期不良以降も保証期間内の不良は発売元・メーカー保証を受けて頂けますのでご安心下さいませ。
万一の不良の際は大変ご迷惑をお掛け致しますが良品をお受取り頂く最後までお付き合いさせて頂きたいと思っております。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込、郵便振替、代金引換をご用意しております。
お客様のご希望にあわせて各種ご利用ください。
お支払期限 代金引換:商品引き渡し時
振込:ご注文後5日以内に振込